Кипр, г. Ларнака / онлайн
Дата публикации: 21.03.2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Лоренц Влады Владиславовны (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Клиентом.
1.3. С момента оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги в формате:

• психологического консультирования
• коучинга и менторства

2.2. Услуги предоставляются в следующих форматах:

• индивидуальные онлайн-сессии (Zoom)
• очные встречи на территории Республики Кипр (формат менторства)
• пакеты онлайн-сессий
• онлайн-курсы и цифровые продукты

2.3. Продолжительность сессий:

• диагностическая — 60 минут
• консультационная — 90 минут

2.4. Пакеты онлайн-сессий имеют ограниченный срок действия:

• 2 сессии – 15 календарных дней
• 4 сессий – 30 календарных дней
• 7 сессий – 60 календарных дней
• 10 сессий – 90 календарных дней

По истечении указанного срока неиспользованные сессии считаются оказанными и не переносятся.
2.5. В отдельных форматах возможно сопровождение в мессенджерах. Условия такого сопровождения определяются описанием услуги.

3. Порядок оплаты
3.1. Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты.
3.2. Доступные способы оплаты:

• банковская карта (РФ)
• PayPal
• банковский перевод (Кипр)
• иные согласованные способы

3.3. При оплате в рублях Исполнитель действует как плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая, Российская Федерация) и предоставляет чек в соответствии с законодательством РФ.

4. Перенос и отмена сессий
4.1. Клиент вправе перенести сессию при уведомлении не позднее чем за 24 часа до её начала.
4.2. Перенос возможен не более одного раза для каждой оплаченной сессии.
4.3. При уведомлении менее чем за 24 часа или при неявке Клиента сессия считается проведённой и оплата не возвращается.
4.4. При опоздании Клиента продолжительность сессии не увеличивается.
4.5. В случае переноса по инициативе Исполнителя Клиенту предоставляется перенос сессии и дополнительное время (10–15 минут).

5. Условия возврата
5.1. Оплата разовых сессий возврату не подлежит.
5.2. Отсутствие ожидаемого результата не является основанием для возврата денежных средств, так как результат зависит от действий и вовлечённости Клиента.
5.3. Возврат по пакетам сессий возможен только за неиспользованные сессии.
При этом использованные сессии пересчитываются по полной стоимости разовой сессии (120 евро / 90 минут).
5.4. После предоставления доступа к онлайн-продуктам (курсам, материалам) возврат денежных средств не осуществляется.

6. Ограничение ответственности
6.1. Услуги носят консультационный и информационный характер.
6.2. Услуги не являются медицинской, психотерапевтической или психиатрической помощью.
6.3. Консультации не заменяют обращение к врачу, психиатру или иному медицинскому специалисту.
6.4. Исполнитель не осуществляет диагностику и лечение заболеваний.
6.5. В случае наличия у Клиента клинических состояний (включая депрессию, суицидальные мысли и иные острые состояния) Клиенту рекомендуется обратиться к профильным медицинским специалистам.
6.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при выявлении состояний, требующих медицинского вмешательства.

7. Несовершеннолетние
7.1. Услуги оказываются лицам старше 18 лет.
7.2. Лицам в возрасте 16–17 лет услуги предоставляются только при наличии письменного согласия одного из родителей (законного представителя).
7.3. Перед началом работы проводится предварительная онлайн-встреча с одним из родителей (законных представителей).
8. Статус Исполнителя и формат оказания услуг
8.1. Исполнитель осуществляет деятельность в разных юрисдикциях в зависимости от условий оказания услуг и способа оплаты.
8.2. В случае, если:

• Клиент находится на территории Российской Федерации, и
• оплата производится в рублях,

Исполнитель оказывает услуги в статусе плательщика налога на профессиональный доход (самозанятая, Российская Федерация) в формате психологического консультирования.
8.3. В случае, если:

• Клиент находится за пределами Российской Федерации, и/или
• оплата производится в иностранной валюте,

Исполнитель Vlada Lorents оказывает услуги в статусе self-employed (Республика Кипр) в формате коучинга, менторства и консультационного сопровождения.
8.4. Исполнитель не оказывает лицензируемую психологическую или медицинскую деятельность на территории Республики Кипр.
8.5. Клиент, оплачивая услуги, подтверждает согласие с указанным форматом оказания услуг и статусом Исполнителя.

9. Применимое право и разрешение споров
9.1. В случае оплаты услуг в рублях применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. В случае оплаты услуг в иностранной валюте или оказания услуг на территории Республики Кипр применяется законодательство Республики Кипр.
9.3. Стороны стремятся урегулировать все споры путём переговоров.

10. Реквизиты и контакты
Исполнитель:
Лоренц Влада Владиславовна
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая, РФ)
ИНН: 505500549401
Vlada Lorents
Self-employed, Republic of Cyprus
Mentoring and coaching services
Email: lovlvl@icloud.com
Telegram: @vladalorents